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管理培训订单

如果要求学员在学习课程之前支付费用，你必须建立与客户购买的课程相关的培训订单。通过输入与课程相关的部件号，一个订单可以标识一个或多个课程(一套课程)。

在你建立订单之前, 你必须使相关课程订单化。

一旦你使课程可订购，那么你就建立了一个订单，学员可通过输入系统生成的订单号的密钥来访问该课程。

要管理订单你必须确认你可以登录到相应的站点或子站点。如果有子站点，你必须登录到子站点，在子站点一级管理订单。点击订单标签，显示该站点中现有的所有订单。

注意你必须有以下的一个或更多的权限才能管理订单：查看订单, 创建订单, 编辑订单, 撤销订单。如果没有这些权限，请联系你的系统管理员。

建立订单

执行动作

	1.	在订单列表页面，点击建立订单。进入新建订单页面。
	2.	输入订单号和订单行号。通过订单号和订单行号将网上教育系统订单与后端系统绑定。注意：订单号和订单行号结合起来必须是唯一的。如果订单只是为一个单独的部件号(一个课程或一个课程套件)而设定，你可以不填写订单行号。
	3.	输入客户联系信息。该区域的输入是可选的。如果你要自动Email确认订单密钥信息给用户，输入用户联系名称和Email标志。系统是否发送邮件还取决于站点的设置。
	4.	输入订购数量。规定该订单最大的订购用户数量限制。
	5.	输入一个起始日期。起始日期定义了订单生效的时间即学员可以开始学习课程，默认日期是当前日期时间。注意：新建订单是没有截止日期的。该订单的截止日期由加上部件号的订购期限得到。但是你可以修改现有订单的截止日期。
	6.	从列表中选择一个可用的部件号。该部件号不但可以代表单独的课程或一个课程套件。在你建立订单之前，部件号必须存在。
	7.	点击保存按钮保存新建的订单，并回到订单列表，或者可以点击保存并添加下一个来建立新的订单。注意：如果在站点有相关设置并输入了用户联系邮件地址，该动作将会使系统自动发送一封含有订单密钥的邮件给用户。

一但你建立了一个新的订单，那么你就可以通过将用户加入到订单中来使学员访问相应的课程。或者，站点管理员使用了订单邮件设置，系统将自动发送一封确认邮件到客户联系Email地址上。该邮件包含了一个订单密钥，学员可以通过在订单界面输入该密钥来获取学习订购课程的能力。

建立一个有多个部件号的订单

为同一个订单添加更多的部件号，再次点击建立订单按钮。输入上面所做的订单的订单号，但是请输入一个唯一的订单行号。订单号和订单行号结合起来是唯一的。

还有另一种方法就是在建立订单之前为多个课程建立课程套件使课程集中管理，并将课程套件与一个单独的部件号关联。

修改订单

一个关于建立订单界面和修改订单界面的显著区别是，修改订单界面比建立订单界面又更多的输入区域。

执行动作

	1.	在管理员界面中点击订单标签，显示当前站点一系列的激活状态的订单。
	2.	从下拉框中选择查找要列出的订单。活动：当前日期在订单的起始日期和截止日期之间。暂停：当前日期未到订单的起始日期已到期：当前日期超过订单的截止日期已取消：订单已取消。任意状态：显示所有的订单
	3.	选定你要修改的菜单，点击修改。显示订单信息。
	4.	修改必须的订单属性。
	5.	点击更新保存修改。
	6.	点击重新发送确认邮件来重新发送订单邮件给你的客户，例如：用户留下的联系Email是错误的，要把订单密钥邮件发到另一个地址。在发送邮件之前，请先确认订单中的联系地址是正确的。点击重发按钮把Email发给现有的地址中。如果要发送到另一个地址，请先进入订单界面，更新联系人和邮件地址，回到该界面点击重新发送确认邮件。
	7.	在下拉框中选择用户选项，进行修改。你可以将用户从列表中添加或删除来控制学员使用订单的能力。

当修改一个现存的订单时，会出现下面的附加属性区域.

订单源：该区域中的值显示该订单信息的来源。MANUAL表示该订单是由管理员通过新建订单建立的。该信息不能修改，是只读的。

结束日期：订单的结束日期是由开始日期加上在课程或套件的价格信息中设定的订购期限而成的。开始日期规定了订单开放给用户的时间。在修改开始时间和结束时间时，请不要超出订购期限。

订单密钥：由系统自动生成。用户通过输入该订单密钥来注册相应的订单课程。该属性是只读的，不能被修改。如果在站点级设置了启用订单电子邮件选项，当保存订单时，该密钥将会通过系统自动发送到用户的邮件地址中。

修改访问或撤销订单

你可能会因为两种情况而修改现有订单的访问。

延长或缩短订购期限，修改后的结束日期不能早于当前日期。

步骤：修改订单，并修改结束日期。当订单处于暂停状态时，你也可以修改订单的开始日期。

终止订购期限，可以立即终止使用。

步骤：修改订单并点击取消订单。撤销订单的好处恰恰与修改其结束日期相反，你可以保存原始订单的历史记录和订购期限。

无论当你修改订单的开始日期或结束日期，你都不能输入一个导致订单状态发生变化的的日期。例如：使订单由已到期状态到活动状态，或从活动状态到已到期状态。

一旦订单与用户发生了交易，就不能将其从系统中删除。该信息将永远为用户保留以提供历史记录。

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