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管理电子支付

此功能只适用于站点已实现了自服务支付功能,并希望提供客户使用信用卡或其他的电子支付手段来购买课程的选择.

需要站点上的组合权限来管理电子支付交易,这依赖与访问要求,例如查看定单和取消定单。如果没有权限请联系系统管理员。

不能删除、编辑电子交易已经设定的属性. 可是,当支付状态是支付挂起时,可以取消支付挂起。

注意:要完成电子支付式购买课程,站点管理员必须在站点上设置电子商务选项, 并且通过设定价格信息,允许电子支付选项,设定适当的购买注册条件来安排使单独的课程可订购.

查看电子支付

Taking Action

执行动作

  1.

输入相应的电子支付记录查找条件。

支付状态值是:
成功: 电子支付交易已经成功。
挂起: 电子支付交易未完成。
取消挂起: 电子交易支付未完成取消。通过管理员,因为学员已经取消课程的注册,应该从信用卡受到退款。
已取消: 电子支付交易已经取消成功。
失败: 电子支付交易失败。
任何状态: 所有的电子支付交易显示出来。

  2.

单击查找来显示查找结果.

如果没有输入查询条件,查询结果是空白的。因此,要显示所有电子支付交易选择任何支付状态。

取消电子支付

如果学员使用电子支付类型来购买课程,而后来又取消了注册,那么在以下条件满足时,学员就需要退款:

  • 课程的开始时间还未到达
  • 最后的课程取消时间还未到达

如果这两个条件均满足,Oracle iLearning标记该交易为支付取消挂起状态. 这就向管理员表明这些交易如果适用时就退款。注意:Oracle iLearning自己并完成退款过程.

当管理员已经完成退款过程,则可以取消该交易,来表明退款已经发生。这只是用来显示而已。

Taking Action

执行步骤

  1.

在上述的支付列表显示页面,输入查询标准。

  2.

选择要取消支付交易或交易,单击取消定单.

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